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【无法登入】

你可能遇到以下情况

 

1..账号密码输入错误。

请仔细核对账号密码,注意大小写之分,再次登入,若依旧无法登入,可在登入界面中尝试通过忘记密码来重新设定密码。

 

 2.账号忘记

云绣网账号通过手机号登入的,因此您可尝试自己的手机号码登入,若依旧无法登入,可联系客服人员,根据客服人员要求提供相应的证明材料即可。客服热线:400-660-5152

 

 3.密码忘记

提示密码错误,可在登入页面中的登入框的右下角【忘记密码】中重新设定账号密码。

 

4.木马伪装网站

登入前应确保网络环境安全,网络地址正确,认准云绣网官方地址www.yunxiuw.com,一经发现伪装地址,请不要登入,利用杀毒软件及时杀毒,并请及时向云绣网举报,上云绣官网及时修改您的密码,确保自身利益。

 

5.提示账号被暂时冻结

由于您的账号可能涉及违规或者非操作,云绣网将暂时冻结您的账户,进行排查工作,可通过客服热线了解最新进展。

 

6.提示账号被永久冻结

由于您的账号涉及严重违规或者违法,云绣网根据相关规定,永久冻结您个账户,请重新注册新的账号。